Tóm tắt nội dung chính – Mục tiêu: Tự động hoá quy trình xử lý ghi âm cuộc gọi (Speech‑to‑Text), phân tích chất lượng (QA) và gửi báo cáo cho quản lý trong môi trường Call Center. – Vấn đề…
Triển khai ERP cho doanh nghiệp đa công ty con (Multi‑entity) – Kiến trúc Solution Architect Mục tiêu: Xây dựng một nền tảng ERP duy nhất, hỗ trợ Intercompany Transactions, Consolidation báo cáo tài chính và Centralized Master Data cho 3‑4…
Chain‑of‑Thought Prompting: Thuật Ngữ, Vai Trò Reasoning & Cải Thiện Output Phong cách “Hải Mentor” – mình sẽ dẫn bạn từng bước, giải thích bằng những ví dụ đời thường, để khi đọc xong bạn có thể tự tin áp dụng…
Tóm tắt nội dung chính – Mục tiêu: Xây dựng workflow automation cho quy trình tín dụng và phát hiện gian lận (fraud detection) bằng Rule Engine. – Vấn đề thực tế: Thủ tục phê duyệt chậm, rủi ro mất…
Benchmarking Chi Phí vs Chất Lượng Trên Các Nhà Cung Cấp: Vẽ Đường Biểu Đồ Công Thức Bởi Anh Hải – Senior Solutions Architect 1. Giới Thiệu: Vấn Đề “Chi Phí vs Chất Lượng” Trong Kỷ Nguyên Đa Đa Nhà…
Tóm tắt nội dung chính – Workflow Automation cho bán hàng qua tin nhắn (Zalo & WhatsApp) – tại sao lại cần? – Các vấn đề thực tế mà mình và khách hàng gặp hàng ngày. – Giải pháp tổng…
Tóm tắt nội dung chính – Mục tiêu: Xây dựng một Data Pipeline đơn giản, an toàn và có khả năng mở rộng bằng n8n – công cụ ETL mã nguồn mở. – Vấn đề thực tế: Khách hàng thường…
Tóm tắt nội dung chính – Vấn đề thực tế: phân loại cảm xúc trong comment/review và phản hồi thủ công gây chậm trễ, sai sót. – Giải pháp tổng quan: dùng NLP để tự động nhận diện sentiment →…
Tóm tắt nội dung chính – Mục tiêu: Tự động tạo task trên Asana/Trello khi có sự kiện “Thanh toán thành công”. – Lợi ích: Giảm 30 % thời gian nhập liệu, giảm lỗi con người 70 %, tăng tốc độ phản…
Tóm tắt nội dung chính – Vấn đề thực tế: Tạo tài khoản G Suite / Microsoft 365 và gán quyền truy cập khi onboarding thường tốn thời gian, dễ sai sót và gây rủi ro bảo mật. – Giải pháp tổng…
