Fundraising cho Ecommerce startup: Nhà đầu tư muốn thấy gì trong pitch deck?

Trong bối cảnh tăng trưởng nhanh chóng của thị trường thương mại điện tử (eCommerce) tại Việt Nam và Đông Nam Á, việc thu hút vốn đầu tư là điều cần thiết đối với các startup. Pitch deck là công cụ quan trọng giúp nhà sáng lập truyền tải thông điệp, thông tin đến các nhà đầu tư. Vậy, nhà đầu tư sẽ quan tâm đến những chỉ số nào và các yếu tố nào cần được trình bày trong pitch deck?

1. Các chỉ số quan trọng (Key Metrics)

Một phần không thể thiếu trong pitch deck chính là các chỉ số quan trọng được đề xuất. Nhà đầu tư sẽ muốn thấy có những số liệu rõ ràng, cụ thể về hiệu suất của dự án. Dưới đây là một số chỉ số cần thiết:

• User Acquisition Cost (UAC): Cách tính toán UAC sẽ giúp nhà đầu tư hiểu rõ mức chi phí mà startup phải bỏ ra để thu hút một khách hàng mới.

  ROI UAC = (Tổng doanh thu từ khách hàng – UAC) / UAC

  Lưu ý: Một UAC thấp cho thấy chiến lược tiếp thị hiệu quả.

• Monthly Recurring Revenue (MRR): Là chỉ số doanh thu hàng tháng thường xuyên, thể hiện sự phát triển ổn định của mô hình hóa đơn định kỳ.

• Churn Rate: Tỷ lệ khách hàng rời bỏ, giúp đánh giá trải nghiệm và sự hài lòng của khách hàng.

• Customer Lifetime Value (CLV): Giá trị tổng cộng mà một khách hàng mang lại trong suốt thời gian sử dụng dịch vụ của bạn.

• Conversion Rate: Tỷ lệ chuyển đổi từ truy cập website thành khách hàng mua hàng.

2. Unit Economics

Để nhà đầu tư hiểu rõ hơn về mô hình kinh doanh, các yếu tố unit economics là cần thiết. Điều này bao gồm việc phân tích lợi nhuận gộp trên mỗi đơn hàng và chi phí đầu vào.

Công thức tính toán

Doanh thu trên mỗi khách hàng = Giá trị trung bình đơn hàng x Tần suất mua hàng hàng năm

Giải thích: Chỉ số này giúp xác định doanh thu hàng năm mà vài hóa đơn có thể mang lại từ một khách hàng.

Bảng thống kê đơn vị kinh tế

3. Phân tích thị trường (Market Sizing)

Nhà đầu tư muốn hiểu rõ về quy mô thị trường mà startup đang tiếp cận. Để thực hiện phân tích thị trường, các bước sau cần được thực hiện:

1. Xác định thị trường mục tiêu: Điều này bao gồm cả dòng sản phẩm và nhóm người tiêu dùng.

2. Thẩm định giá trị thị trường: Sử dụng các số liệu từ các nguồn như Statista hay Google Tempo để đánh giá giá trị đô la của thị trường.

3. Dự báo tăng trưởng: Phân tích tốc độ phát triển của thị trường trong vài năm tới.

Bảng phân tích quy mô thị trường

4. Đội ngũ (Team)

Đội ngũ là phần quan trọng trong pitch deck. Nhà đầu tư sẽ xem xét kinh nghiệm, kỹ năng, và sự cam kết của đội ngũ mà bạn xây dựng:

• Nhà sáng lập: Tóm tắt quá trình làm việc tại các công ty lớn.
• Chuyên gia kỹ thuật: Kinh nghiệm trong xử lý công nghệ, các nền tảng eCommerce.
• Trưởng phòng Marketing: Kiến thức về xu hướng thị trường và kênh truyền thông.

Bảng danh sách đội ngũ

5. Câu chuyện tăng trưởng (Growth Narrative)

Người đầu tư không chỉ quan tâm đến những con số mà còn muốn biết câu chuyện phía sau. Phân tích cách mà startup đã từng biến khó khăn thành cơ hội là rất quan trọng.

• Các cú sốc trong COVID-19: Làm thế nào bạn đã sử dụng các công cụ trực tuyến để tăng trưởng trong thời kỳ khó khăn.

• Sự tăng trưởng nhờ công nghệ: Mô hình giải pháp công nghệ độc đáo đã tạo ra sự khác biệt giữa bạn và các đối thủ.

6. Phases triển khai

Khi đã có structure rõ ràng, việc triển khai cần được chia thành các phase lớn:

Phase 1: Nghiên cứu thị trường

• Mục tiêu: Phân tích đối thủ và thị trường tiềm năng.
• Công việc con:
  1. Thu thập dữ liệu thị trường.
  2. Phân tích đối thủ.
• Người chịu trách nhiệm: Nhóm Nghiên cứu.
• Ngày bắt đầu: Tuần 1.
• Ngày kết thúc: Tuần 4.
• Dependency: Không có.

Phase 2: Phát triển sản phẩm

• Mục tiêu: Hoàn thành MVP cho sản phẩm.
• Công việc con:
  1. Xây dựng thiết kế sản phẩm.
  2. Thực hiện kiểm tra và chỉnh sửa.
• Người chịu trách nhiệm: Nhóm Phát triển.
• Ngày bắt đầu: Tuần 5.
• Ngày kết thúc: Tuần 12.
• Dependency: Phase 1.

Phase 3: Tiếp thị và Customer Acquisition

• Mục tiêu: Tiếp cận khách hàng tiềm năng.
• Công việc con:
  1. Chạy quảng cáo FB/Google.
  2. Xây dựng cộng đồng người dùng.
• Người chịu trách nhiệm: Nhóm Marketing.
• Ngày bắt đầu: Tuần 13.
• Ngày kết thúc: Tuần 20.
• Dependency: Phase 2.

7. Tài liệu bàn giao cuối dự án

Tài liệu bàn giao là phần quan trọng giúp đảm bảo rằng không có thông tin nào bị thiếu sót. Danh sách tài liệu bao gồm:

8. Rủi ro và Kế hoạch ứng phó

Mỗi dự án đều tiềm ẩn rủi ro. Việc dự đoán và có phương án ứng phó là rất quan trọng:

Bảng phân tích rủi ro

9. KPI và công cụ đo lường

Việc thiết lập KPI rõ ràng giúp kiểm soát tốt hiệu suất dự án:

Bảng KPI

10. Checklist Go-live

Go-live là giai đoạn quan trọng, yêu cầu rất nhiều công việc chuẩn bị:

Bảng Checklist Go-live

11. Tech Stack So sánh

Khi xây dựng một nền tảng eCommerce, chọn lựa công nghệ phù hợp là rất quan trọng. Dưới đây là bảng so sánh một số công nghệ phổ biến.

Bảng so sánh tech stack

12. Gantt Chart triển khai

Sơ đồ Gantt giúp cộng đồng thấy được kế hoạch triển khai và xác định thời gian cụ thể cho từng phase.

[Timeline]
| Phase 1 |--->| Phase 2 |--->| Phase 3 |
|   4w    |     |  8w     |     |  8w     |

Kết luận

Việc chuẩn bị một pitch deck cho fundraising không chỉ là việc trình bày các con số, mà còn là việc kể một câu chuyện hấp dẫn về giá trị mang lại cho thị trường. Những chỉ số, thông tin unit economics, phân tích thị trường và đặc biệt là đội ngũ là các yếu tố rất quan trọng trong mắt nhà đầu tư.

Key Takeaways

1. Cần có các chỉ số quan trọng và rõ ràng trong pitch deck.
2. Phân tích unit economics giúp hiểu rõ mô hình kinh doanh.
3. Đội ngũ và câu chuyện tăng trưởng đóng vai trò không thể thiếu.

Câu hỏi thảo luận

Các bạn đã từng chuẩn bị pitch deck cho dự án nào chưa? Hãy chia sẻ kinh nghiệm của bạn nhé!

Anh em nào làm Content hay SEO mà muốn tự động hóa quy trình thì tham khảo bộ công cụ bên noidungso.io.vn nhé, đỡ tốn cơm gạo thuê nhân sự part-time.