Mai Văn Hải

Quản trị rủi ro khi thay đổi nền tảng eCommerce (Re‑platforming) Checklist 50 điểm cần kiểm tra trước khi tắt hệ thống cũ và mở hệ thống mới để tránh mất SEO và mất đơn ⚠️ Warning: Việc tắt hệ thống…

Lựa chọn Agency eCommerce: Phí cố định hay Phí theo doanh thu? Ưu nhược điểm của từng mô hình hợp tác và cách thiết lập KPI (SLA) chặt chẽ 1. Giới thiệu chung Trong giai đoạn 2024‑2025, thị trường eCommerce…

Phân tích chi phí ẩn khi scale‑up từ 1.000 lên 10.000 đơn/ngày (Dựa trên số liệu công khai 2024‑2025: Statista, Cục TMĐT VN, Google Tempo, Shopify Commerce Trends 2025, Gartner) 1. Tổng quan quy trình vận hành khi xử lý…

Xây dựng quy trình Agile cho đội ngũ eCommerce vận hành sàn Quản lý backlog & sprint cho cả Tech và Marketing trong các mùa campaign lớn ⚠️ Warning: Áp dụng Agile không đồng nghĩa với “đánh đổi chất lượng”.…

Sử dụng User‑Generated Content (UGC) để giảm chi phí quảng cáo Chiến dịch “Quay clip đập hộp – Đổi voucher” tăng niềm tin, giảm CPA Mục tiêu: Xây dựng một hệ thống thu thập, xử lý và phát hành video…

Kỹ thuật Cross‑sell tại trang giỏ hàng (Cart Upsell) – “Gợi ý phụ kiện nhỏ giúp khách đủ Freeship, tăng AOV” Mục tiêu: Xây dựng một giải pháp “Cart Upsell” hoàn chỉnh, cho phép đề xuất các phụ kiện (ví…

Tối ưu hoá tỷ lệ mở và click Email Marketing bằng AI Subject Lines (AI‑driven Subject Line Personalisation – thực tiễn cho thương mại điện tử 2024‑2025) 1. Thị trường Email Marketing 2024‑2025 – Số liệu thực tế Nguồn Chỉ…

Xây dựng chương trình khách hàng thân thiết dựa trên sự tham gia (Engagement Loyalty) Mục tiêu: Tạo ra một hệ thống “điểm thưởng” không chỉ dựa trên giao dịch mua‑bán mà còn khuyến khích khách hàng xem video, chia sẻ…

Ứng dụng AI để phân tích quảng cáo của đối thủ cạnh tranh Tự động thu thập banner, nội dung quảng cáo → Gợi ý hướng sáng tạo mới cho team marketing ⚠️ Warning: Việc thu thập dữ liệu quảng…