Tóm tắt nội dung chính – Mục tiêu: Tự động thu thập dữ liệu lỗi từ dây chuyền sản xuất, phân tích nguyên nhân gốc (Root Cause) để nâng cao chất lượng (QC). – Vấn đề thực tế: Dữ liệu…
Tóm tắt nội dung chính – Mục tiêu: Tự động hoá quy trình xử lý ghi âm cuộc gọi (Speech‑to‑Text), phân tích chất lượng (QA) và gửi báo cáo cho quản lý trong môi trường Call Center. – Vấn đề…
Tóm tắt nội dung chính – Mục tiêu: Xây dựng workflow automation cho quy trình tín dụng và phát hiện gian lận (fraud detection) bằng Rule Engine. – Vấn đề thực tế: Thủ tục phê duyệt chậm, rủi ro mất…
Tóm tắt nội dung chính – Workflow Automation cho bán hàng qua tin nhắn (Zalo & WhatsApp) – tại sao lại cần? – Các vấn đề thực tế mà mình và khách hàng gặp hàng ngày. – Giải pháp tổng…
Tóm tắt nội dung chính – Mục tiêu: Xây dựng một Data Pipeline đơn giản, an toàn và có khả năng mở rộng bằng n8n – công cụ ETL mã nguồn mở. – Vấn đề thực tế: Khách hàng thường…
Tóm tắt nội dung chính – Vấn đề thực tế: phân loại cảm xúc trong comment/review và phản hồi thủ công gây chậm trễ, sai sót. – Giải pháp tổng quan: dùng NLP để tự động nhận diện sentiment →…
Tóm tắt nội dung chính – Mục tiêu: Tự động tạo task trên Asana/Trello khi có sự kiện “Thanh toán thành công”. – Lợi ích: Giảm 30 % thời gian nhập liệu, giảm lỗi con người 70 %, tăng tốc độ phản…
Tóm tắt nội dung chính – Vấn đề thực tế: Tạo tài khoản G Suite / Microsoft 365 và gán quyền truy cập khi onboarding thường tốn thời gian, dễ sai sót và gây rủi ro bảo mật. – Giải pháp tổng…
Tóm tắt nội dung chính – Vấn đề thực tế: Kiểm kê tài sản IT thủ công gây mất thời gian, sai sót và khó mở rộng. – Giải pháp tổng quan: Thu thập dữ liệu tự động từ thiết…
Tóm tắt nội dung chính – Mô tả quy trình Automated Health Check cho website/API: gọi API/đánh dấu URL định kỳ → kiểm tra status code → gửi cảnh báo khi phát hiện lỗi. – Vấn đề thực tế: downtime…
Tóm tắt nội dung chính – Quy trình “Right‑to‑Be‑Forgotten”: tự động phát hiện và xóa dữ liệu cá nhân trên CRM, Database, Log… – Bước thực hiện chi tiết: từ thu thập yêu cầu, truy vấn metadata, tới thực thi…
Tóm tắt nội dung chính – Vấn đề thực tế: Ticket ITSM bị tạo thủ công, gán người xử lý chậm, SLA thường bị vi phạm. – Giải pháp tổng quan: Tự động hoá quy trình “Email/Chat → Ticket Jira/ServiceNow…
Nội dung chính của bài viết – Tóm tắt nhanh về quy trình xây dựng Internal Tool bằng Retool/Appsmith + n8n – Những vấn đề thực tế mà mình và các khách hàng gặp hàng ngày – Giải pháp tổng…
Tóm tắt nội dung chính – Mục tiêu: Dùng AI tự động tổng hợp tin tức từ RSS/API, tóm tắt nội dung và đăng lên các kênh Social Media – Vấn đề thực tế: Nhân lực hạn chế, thời gian…
Tóm tắt nội dung chính – Mục tiêu: Tự động tạm dừng các chiến dịch PPC/Ads có hiệu suất thấp và điều chỉnh ngân sách theo giờ để giảm chi phí vô ích. – Giải pháp: Xây dựng workflow trên…
Tóm tắt nội dung chính – Mục tiêu: Tự động hoá quy trình quản lý hợp đồng – từ tạo bản nháp, gửi ký điện tử, tới lưu trữ trên Drive. – Vấn đề thực tế: Thời gian chờ ký,…
Tóm tắt nội dung chính – Tại sao việc tạo và bán workflow template lại trở thành nguồn thu ổn định cho freelancer/agency nhỏ. – Các bước từ khởi tạo, tài liệu hoá, kiểm thử, đến đăng lên Marketplace (ví…
Tóm tắt nội dung chính – Vấn đề thực tế: Dữ liệu rối, định dạng không đồng nhất, bản ghi trùng lặp gây mất thời gian và sai sót trong báo cáo. – Giải pháp: Xây dựng workflow automation cho…
Tóm tắt nội dung chính – Vấn đề: Nhiều doanh nghiệp dùng Salesforce/HubSpot mà chỉ dựa vào các node “Native” có sẵn, dẫn đến thiếu tính linh hoạt và không thể thực hiện các thao tác đặc thù. – Giải…
Tóm tắt nhanh nội dung – Vấn đề thực tế: API lỗi 500 bùng nổ, latency tăng đột biến, dịch vụ ngừng hoạt động mà không có cảnh báo kịp thời. – Giải pháp tổng quan: Xây dựng hệ thống…
Tóm tắt nhanh nội dung bài viết – Mục tiêu: Dùng automation để vẽ và vận hành một Customer Journey Map (CJM) phức tạp, không chỉ dừng lại ở việc gửi email. – Vấn đề thực tế: Các doanh nghiệp…
Tối ưu chi phí Cloud (FinOps) bằng Workflow Automation – một quy trình tự động quét, cảnh báo và tắt các tài nguyên EC2, S3 không dùng, giúp giảm chi phí lên tới 30 % chỉ trong vài tuần. Bài viết…
Tóm tắt nội dung chính – Quy trình tuyển dụng tự động: Nhận CV → Lọc từ khóa AI → Gửi bài test → Đặt lịch phỏng vấn qua Calendar. – Vấn đề thực tế mà các bộ phận HR…
Tóm tắt nội dung chính – Mục tiêu: Tự động hoá các tác vụ lặp lại trong quy trình DevOps (tạo môi trường Test, gửi thông báo Deploy, health‑check). – Lợi ích: Giảm thời gian triển khai ≈ 70 %, giảm lỗi con…
